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松本清(Matsum用品oto Kiyosh用品i)可說是日本藥妝通用品路發展的縮影，過去以用品來一直扮演著引領日本用品藥妝產業發展的重要角用品色，卻在去年中斷了持用品續22年成長的光榮歷用品史，主要的原因就是受用品到AEON集團子公司用品Welcia藥妝通路用品崛起的影響外，Wel金合發cia藉由母公司在零金合發售通路資源的影響力，金合發開發出許多自有品牌（金合發HAPYCOM）商品花心論壇外，也透過併購方式來花心論壇擴充市場的規模。探究花心論壇日本人口老化的狀況，花心論壇不管是長期備用藥或是花心論壇處方用藥，市場的需求用品會逐步攀升，這對藥妝用品通路的發展絕對是一個用品利多。但細看藥妝通路用品所銷售的商品結構，除用品了處方用藥以外的商品用品，幾乎都是規格性的品用品牌商品。因此，當網路用品購物開始普及後，過去用品所銷售的美妝用品、保用品健食品等就很容易受到用品影響與衝擊。日本樂天金合發(Rakuten)在金合發去年以約89億日元現金合發金收購了藥妝網購通路金合發「爽快藥妝」（Sou花心論壇kai Drug）後花心論壇，也正式宣告藥妝通路花心論壇正邁向高度競爭產業的花心論壇開始。「爽快藥妝」藉花心論壇由網購通路銷售礦泉水用品、衛生紙、洗滌用品、用品零食等生活相關用品，用品提高與顧客接觸的購買用品頻度，還能兼顧保健品用品與藥品銷售，這對網購用品業者來說，一筆訂單能用品夠多品項的銷售，就可用品以分攤配送的單位成本用品。另外，日本不少傳統用品零售業者也發現，生活用品用品、保健食品有助於金合發銷售過程擴大與潛在顧金合發客接觸的機會，也紛紛金合發提供與過去藥妝通路重金合發疊的商品品項，這也促花心論壇使傳統藥妝通路在經營花心論壇模式上被迫需要進行結花心論壇構性調整。從日本兩大花心論壇藥妝通路Welcia花心論壇與松本清（Matsu用品moto Kiyos用品hi）都開始逐步導入用品24小時營業、提供公用品共費用代收服務，並藉用品由電商平台的拓展銷售用品商品的品項來看，日本用品藥妝店的市場競爭只會用品越來越白熱化。日本藥用品妝通路為了因應市場新用品的競爭，採行了一些對用品策，就目前的觀察可以金合發規納出下列三種主要的金合發模式。1.藥妝店便利金合發商店化，提高食品與雜金合發貨的銷售比重，甚至提花心論壇供24小時的營業服務花心論壇。以Cosmos藥妝花心論壇通路品牌來看，食品與花心論壇雜貨的銷售佔比就高達花心論壇70%以上，而藥品與用品美妝用品佔比則不到3用品0%。2.藉由網購擴用品大商品的銷售服務範圍用品，除了銷售日常用品之用品外，甚至年菜的銷售都用品可以看得到。日本藥妝用品通路為了因應市場新的用品競爭，採行了一些對策用品，其中包括網購擴大商用品品的銷售服務範圍。圖用品為年菜銷售廣告文宣。金合發（作者提供，取自we金合發lcia-yakky金合發oku.co.jp官金合發網）3. 擴大通路自花心論壇有品牌商品，實體通路花心論壇有其購買便利性的特性花心論壇，對於消費者目的性不花心論壇似網路明確，藉由自有花心論壇品牌的銷售，可以提高用品通路商品的毛利，無論用品是Welcia或松本用品清都有屬於自己品牌的用品商品。台灣藥妝通路也用品正面臨新的一波經營模用品式的轉變，消費者的習用品慣、跨通路的銷售競爭用品都會促使既有藥妝通路用品必需調整經營模式。過用品去台灣藥妝通路多仿照用品日本的經營模式，如今金合發日本藥妝通路正面臨痛金合發苦的轉型之際，台灣的金合發藥妝通路也應當更積極金合發佈局下一階段市場變遷花心論壇所帶來的影響，提前做花心論壇好準備或是沉浸在過去花心論壇的輝煌年代，正是需要花心論壇嚴肅面對決擇的關鍵時花心論壇期。＊作者許英傑為國用品立高雄第一科技大學行用品銷與流通管理系教授；用品共同作者林寬宜為安侯用品企業管理股份有限公司用品顧問服務部協理相關報用品導 ● 許英傑觀點：用品本土藥妝店對戰「日本用品藥妝強勢入侵」● 許用品英傑觀點：美中同步啟用品動「新零售之輪」業態用品革命金合發